Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: 27 Ağustos 2026
Carpetvivo olarak gizliliğinize saygı duyuyor ve bizimle paylaştığınız kişisel bilgileri korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası; web sitemizi ziyaret ettiğinizde, bizimle iletişime geçtiğinizde, teklif talep ettiğinizde veya ürün ve hizmetlerimizi kullandığınızda bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve paylaşıldığını açıklar.
Web sitemizi kullanarak bu Gizlilik Politikası’nda açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz.
1. Topladığımız Bilgiler
Aşağıdaki bilgi türlerini toplayabiliriz:
Kişisel Bilgiler
Bizimle iletişime geçtiğinizde veya bilgi talep ettiğinizde şunları toplayabiliriz:
Ad ve soyad
E-posta adresi
Telefon numarası
Şirket veya kuruluş adı
İş adresi
Teklif veya iletişim formlarında sağlanan bilgiler
Gönderdiğiniz mesajlar ve diğer bilgiler
Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde bazı teknik bilgiler otomatik olarak toplanabilir:
IP adresi
Tarayıcı türü ve sürümü
Cihaz bilgileri
İşletim sistemi
Ziyaret edilen sayfalar
Ziyaret tarihi ve saati
Yönlendiren web sitesi
Genel web sitesi kullanım bilgileri
2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?
Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanabiliriz:
Sorularınıza ve taleplerinize yanıt vermek
Teklif ve ürün bilgileri sağlamak
İş iletişimlerini yönetmek
Müşteri desteği sağlamak
Web sitemizi, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi geliştirmek
Kullanıcı deneyimini iyileştirmek
İzin verilen durumlarda ilgili ticari iletişimleri göndermek
Web sitesi güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek
Yasal ve düzenleyici gerekliliklere uymak
Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflara satmıyoruz.
3. Bilgilerin Paylaşılması
Bilgilerinizi yalnızca gerekli ve makul iş veya yasal amaçlarla paylaşabiliriz.
Bunlar şunları içerebilir:
Web sitemizin işletilmesine yardımcı olan hizmet sağlayıcılar
Barındırma, analiz, iletişim veya teknik hizmet sağlayıcıları
Talep ettiğiniz hizmetleri sağlamak için gerekli iş ortakları
Yasal olarak gerekli olması durumunda resmi kurumlar
Haklarımızı ve yasal menfaatlerimizi korumak için profesyonel danışmanlar
Bilgileri alan üçüncü tarafların, bilgileri uygun şekilde ve yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda işlemesi beklenir.
4. Çerezler ve İzleme Teknolojileri
Web sitemiz, işlevselliği geliştirmek ve ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığını anlamak amacıyla çerezler ve benzer teknolojiler kullanabilir.
Çerezler şu amaçlarla kullanılabilir:
Tercihleri hatırlamak
Web sitesi performansını geliştirmek
Ziyaretçi etkinliklerini anlamak
Web sitesi güvenliğini sağlamak
Genel kullanıcı deneyimini iyileştirmek
Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan devre dışı bırakabilir veya silebilirsiniz. Ancak bazı web sitesi özellikleri çerezler devre dışı bırakıldığında düzgün çalışmayabilir.
5. Veri Güvenliği
Kişisel bilgilerinizi yetkisiz erişim, değiştirme, açıklama veya yok edilmeye karşı korumak için makul teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri alıyoruz.
Bununla birlikte, internet üzerinden veri aktarımının veya elektronik depolamanın hiçbir yöntemi tamamen güvenli değildir. Bu nedenle mutlak güvenliği garanti edemeyiz.
6. Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel bilgileri yalnızca aşağıdaki amaçları yerine getirmek için makul ölçüde gerekli olduğu sürece saklarız:
Toplanma amacını gerçekleştirmek
Ticari ve müşteri kayıtlarını tutmak
Anlaşmazlıkları çözmek
Sözleşmeden doğan yükümlülükleri yerine getirmek
Yasal gerekliliklere uymak
Bilgilere artık ihtiyaç kalmadığında, bunları güvenli şekilde silebilir veya anonim hale getirebiliriz.
7. Gizlilik Haklarınız
Geçerli yasalara bağlı olarak aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:
Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişim talep etmek
Yanlış bilgilerin düzeltilmesini istemek
Kişisel bilgilerinizin silinmesini talep etmek
İşleme onaya dayanıyorsa onayınızı geri çekmek
Verilerinizin nasıl kullanıldığı hakkında bilgi istemek
Belirli veri işleme faaliyetlerine itiraz etmek
Gizlilik haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
8. Üçüncü Taraf Web Siteleri
Web sitemiz üçüncü taraf web sitelerine veya hizmetlere bağlantılar içerebilir.
Carpetvivo, üçüncü taraf web sitelerinin gizlilik uygulamalarından, içeriklerinden veya güvenliğinden sorumlu değildir. Bu sitelere kişisel bilgi vermeden önce ilgili gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.
9. Çocukların Gizliliği
Web sitemiz ve hizmetlerimiz işletmelere ve genel kullanıcılara yöneliktir ve özellikle çocuklara yönelik değildir.
Uygun yasal izin olmaksızın çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz.
10. Uluslararası Veri Transferleri
Kullandığımız hizmetlere ve iş ortaklarımızın veya hizmet sağlayıcılarımızın faaliyet gösterdiği yerlere bağlı olarak kişisel bilgileriniz bulunduğunuz ülkeden farklı ülkelerde işlenebilir veya saklanabilir.
Gerekli durumlarda, bu tür veri transferlerinin geçerli gizlilik yasalarına uygun şekilde gerçekleştirilmesi için makul önlemler alıyoruz.
11. Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası’nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler; iş faaliyetlerimizde, web sitemizde, teknolojide veya geçerli yasal gerekliliklerde meydana gelen değişiklikleri yansıtabilir.
Değişiklik yapıldığında güncellenmiş politika bu sayfada yayınlanacak ve Son Güncelleme tarihi değiştirilecektir.
Bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.
12. Bize Ulaşın
Bu Gizlilik Politikası veya Carpetvivo’nun kişisel bilgileri nasıl işlediği hakkında sorularınız varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Carpetvivo
ABC Street, Country ZIP – 123456
Telefon: 123 456 7890
E-posta: support@rugcleaning.com
Çalışma Saatleri: Pazartesi – Cumartesi, 09:00 – 18:00
Gizlilikle ilgili talepleriniz için Bize Ulaşın sayfamız üzerinden de bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Gizliliğiniz Bizim İçin Önemlidir
Carpetvivo olarak şeffaflığı korumaya, bilgilerinizi güvenli şekilde işlemeye ve güvene dayalı uzun vadeli iş ilişkileri kurmaya kararlıyız.